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Nos références

Dominique Hervé   Chargée de communication, Office de Tourisme du Kreiz Breizh - Rostrenen

Etant donné nos engagements d’accueil auprès de la clientèle touristique de notre territoire, notre ancien système de communication avait atteint ses limites. Nous recherchions une solution plus professionnelle de gestion mail et téléphone. Nos demandes étaient axées sur la fiabilité du système, sa maniabilité auprès d’un personnel pouvant évoluer dans l’année et des fonctionnalités importantes en matière d’accueil. En bref, nous cherchions une solution simple et efficace ! Nous avons trouvé auprès de tikom, une solution adaptée à nos besoins, à savoir un standard performant, avec des fonctions de mise en attente, d’appels et de réception d’appels simultanés, transfert… et une boîte mail commune aux employés mais segmentée permettant une efficacité et une lisibilité importante dans notre domaine. A coût identique, tikom nous offrait des services plus performants et une réactivité en cas de besoin.

	Maxime Baratay   Responsable de production, Bretagne Service Amiante - Saint-Avé
La société tikom nous a accompagné dès la création de notre entreprise. En deux mots : rapidité efficacité. J'ai découvert, grâce à eux, le monde Google et j'avoue que je ne reviendrai en arrière pour rien au monde. Encore merci de nous avoir ouvert les yeux sur Google Sheets et bien d'autres outils informatiques. Adieu serveur encombrant et messagerie Outlook dépassée.

Christine Gloux   Directrice, Import-Export Gloux - Pontivy

tikom est notre partenaire informatique depuis prés de 3 ans. Ils ont su accompagner notre entreprise internationale de négoce et de services. La Sarl Christine GLOUX envisage son développement clientèle et son interface clientèle en toute sérénité. Cela va de notre "Bureau-Cloud" avec la télé-assistance de tikom à tout instant aux intégrations comptables de toutes nos opérations. L’équipe tikom s'est investi à nos cotés durant le déménagement de nos locaux avec minutie et totale disponibilité. tikom nous a aidé à lancer notre site web et son interface-client, ce qui leur a demandé de s'investir dans la compréhension de notre métier. tikom est une entreprise d'Hommes.

Julien Cécillon   Directeur et co-fondateur, Point d'Orgue - Paris

Depuis l'année 2010, date de la création de notre SARL, nous faisons appel en toute confiance à tikom pour la gestion des applications mail, des plannings, des noms de domaines et de la téléphonie sur IP. Raja et son équipe ont réussi à nous proposer des solutions innovantes et adaptées à nos moyens financiers. tikom propose des outils simples et efficaces de gestion de partage de contacts par exemple. L'équipe nous apporte des réponses et déblocages rapides via des pries en main à distance. Ils assurent pour nous une veille rigoureuse qui nous permet d'avoir nos outils web à jour. Aujourd'hui nous nous développons sur le web via des annonces Google Adwords, bien entendu grâce à tikom !

Jean-Bernard Brotelande   Pharmacien et gérant, Pharmacie Brotelande - Loudéac

Depuis mon passage en solution téléphonie et internet chez tikom, j'économise un quart de ma facture. En plus de réaliser des économies, j'ai accès à un meilleur service car j'ai 3 lignes contre 2 avant et un système de gestion des appels performants. Enfin, chez tikom j'ai un interlocuteur quasi immédiatement en cas de question. C'est un service personnalisé et moins coûteux fait par des professionnels qui m'ont beaucoup appris sur la gestion des appels et de l'outil internet.

	Christophe Rocaboy   Directeur, Acer Aménagement et Création d'Espace - Saint Brieuc
tikom a su comprendre ma relation personnelle avec l'informatique et adapter des outils à ma philosophie. Simplicité, fiabilité, adaptabilité m'offrent une totale sérénité.

	Cyril Oriot   Chef d'atelier et gérant, Carrosserie de l'Argoat - Loudéac
L'entreprise propose des services de qualité et diversifiés, Les prestations en téléphonie proposent un standard facile d'utilisation et très économique. Nous avons mis en place un système de sauvegarde externalisé sécurisé avec tikom. Il y a un suivi réactif soit à distance soit sur place d'où l'avantage de travailler en local.

	Matthieu Le Guen   Directeur, Mûr Optique - Mûr De Bretagne
Pour nos besoins professionnels, nous étions à la recherche d'un FAI qui soit réactif, efficace et à taille humaine, et d'une solution cloud professionnelle. Avec Tikom, nous avons mis en place une solution complète : box ADSL, ligne téléphonique IP, fax numérique, google apps et google cloud pro. Cela nous a permis de gagner du temps et de la sérénité dans notre travail et avec nos clients.